俗话说， 流企业做标准。作为国内 流的液压企业，赛克思液压也要为液压件市场定义 个新的标准，服务的标准。
2014年1月18日，2014年赛克思液压代理商年会暨维修与再制造连锁店启动仪式上，赛克思液压总裁姚广山公布了 个 具想象力与战略考量的计划。这份计划，借助赛克思液压宽广的产品线和丰富而扎实的维修经验，在未来3~5年内，在 范围内开设至少30家赛克思液压维修与再制造连锁店。这30家连锁店在定价、流程、服务、维修等方面实行统 的标准， 个损坏的液压泵，在任何 家连锁店都会收到相同的报价，得到同样的服务，并逐步扩大这种标准的影响范围， 终在液压件后市场获得广泛认可。姚广山打了个比方：“几乎每个城市都有如家快捷酒店，全国有几千家，但是他们的内部装修、房间价格、甚至床单颜色都是 样的，其它快捷酒店都在仿效如家的标准。我们要的就是这样的效果。”
毫无疑问，如果该标准得到推行，无论对于企业还是用户都是双赢的局面，企业可以保证 定的利润空间，用户则可以用合理的价格获得优质的服务。重点在于，赛克思液压出于什么样的现实情况制定出的这种战略，这个战略又将如何推行？
、看好液压件后市场
姚广山在工程机械行业的经验何其丰富，他精心制定的发展战略也必定经过细致的思考。“做液压件前市场的企业，这几年都过得不是太好，大家的利润空间都不大，所以也很难有太多的精力和资金去进行产品研发，液压件行业发展相对缓慢也是 个比较无奈的事实。但是赛克思液压在不良的市场形势下，2013 年依然实现了30% 的增长，这是非常不容易的。我们也发现，在前市场发展受挫的时候，液压件后市场的空缺逐渐显露出来。各个液压企业都有自己的后市场部门，也都具备 定的后市场技术能力，但是并没有将后市场列为发展重点。赛克思液压打算去尝尝这只‘螃蟹’的味道。”姚广山说。
想品尝这只“螃蟹”显然没有看起来那么容易。幸运的是，赛克思液压通过多年的积累，在全国各地发展了4 0 余家代理商，这些代理商为赛克思液压提供了完整的售后服务网络。另外，赛克思液压具有很强的自主研发能力，代表着其技术基础和人才储备可以得到充分保障，这也是构建庞大的后市场网络必备的条件。
二、针对大客户
炼钢厂、造船厂、矿山等企业对于液压元件的应用十分广泛，工作量也很大，故障率自然也不会低。然而大多数的维修企业并没有足够的能力为这些大客户做服务外包，而是采取两三家企业合力承包 个炼钢厂的液压件服务外包工程的方式。这样的外包方式存在 些弊端，维修企业和客户都存在 定的无奈。“但是赛克思液压不同，作为液压元件的制造商，我们完全有能力对多个企业客户提供外包服务。这就是赛克思液压维修与再制造连锁店的基本思路，个人用户上门维修我们 定用心服务，但是我们的主要服务对象是这些企业客户。”姚广山说。
在工程机械销售领域，“意见领袖” 直是各代理商纷争的重要资源， 位“意见领袖”认可某个品牌的挖掘机，他周围的几位乃至几十位用户都会受到影响。炼钢厂这样的企业客户，无疑是颇具话语权的“意见领袖”。获得他们的认可，附近地区的个人用户乃至同类型企业都会受到影响，从而形成口碑。赛克思液压的标准之路选择了正确的方向，如何走下去，是他们接下来要面对的问题。
三、联合经营
赛克思液压维修与再制造连锁店的想法很好，如何将这些想法付诸实践，姚广山也进行了 系列思考。他的 项思考就是如何保证标准在连锁店内部的严格执行。“联合经营，这是我们认为相对 合适的经营模式。简单来说，对于每 家连锁店，赛克思液压保持控股，派遣财务人员，但是并不干涉连锁店的具体经营细节。连锁店的其余股份由承建连锁店的代理商和连锁店员工共同持有。连锁店的运营状况与员工的收入直接挂钩，员工自然会保持高昂的工作热情，人员管理也就不会存在太大的问题。”
此外，引入 进的计算机管理平台，也为标准的推行提供了 定的助力。“连锁店的每 单服务都必须通过统 的管理平台进行登记，什么型号的零件出现了什么样的故障，维修报价多少，备案之后方可进行服务。这样既可以保证用户的权益，同时也可以保证服务标准的严格执行。”
在本次启动仪式上，姚广山与赛克思液压副总经理刘云飞共同为武汉、印度两家连锁店授牌，赛克思液压的后市场战略从纸面落到了实处。其经营状况如何，独具匠心的后市场战略能否顺利发展，目前还不得而知，我们衷心祝愿赛克思液压的未来之路越走越好。